Livraison et retours

Politique de livraison

Délais de livraison

Nous traitons et expédions les commandes sous 2 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon votre localisation :

  • France métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrables
  • Union Européenne : 7 à 15 jours ouvrables
  • International : 10 à 20 jours ouvrables

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du passage de commande en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre colis.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Politique de retours

Délai de retour

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article. Pour les expéditions au sein de l'Union Européenne, vous bénéficiez également d'un droit de rétractation de 14 jours.

Conditions de retour

Pour être acceptés, les articles retournés doivent être :

  • Non utilisés et non portés
  • Avec leurs étiquettes d'origine
  • Dans leur emballage d'origine

Articles non retournables

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

  • Articles périssables
  • Articles personnalisés ou sur mesure
  • Articles de soins personnels
  • Articles soldés ou cartes cadeaux

Procédure de retour

Pour initier un retour, veuillez nous contacter par email à contactlegionshop@gmail.com en précisant :

  • Votre numéro de commande
  • Le(s) article(s) que vous souhaitez retourner
  • La raison du retour

Adresse de retour :
LEGION
2 rue des hortensias
43700 Brives-Charensac
France

Remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si votre retour est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrables.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part.

Contact

Pour toute question concernant la livraison ou les retours, n'hésitez pas à nous contacter :

Email : contactlegionshop@gmail.com